甘やかし会社（リングロー）ががっちりマンデーで紹介！中古パソコンの本当の評判は

今注目のビジネスがあります。

８月１１日、がっちりマンデー!!で放送された

「甘やかしビジネス」が話題になっているのです。

なぜ話題なのかといえば、中古のパソコンを買ったとき

に永久保証がついているのです。

そんな消費者にとっておいしいサービスが成立するのか？

それを実現している甘やかしビジネスの会社の一つとして

中古パソコンを販売するリングローという会社が紹介されました。

そこで今回はリングローについて紹介してみたいと思います。

次回、8月11日(日)の放送は「甘やかし会社」
お客さん、仕事相手、自分の社員にも優しすぎる！？会社を取材しました🍰🍫

就職面接に同行して求職者を完全サポートするあま〜い会社って⁉️#がっちりマンデー #クックビズ #サイボウズ #リングロー

— がっちりマンデー!! (@gacchiri_m) August 7, 2019

リングローの「甘やかしビジネス」とは

リングローは、『中古パソコンの永久保証』という

お客様に甘やかしのサービスをしています。

これは、会社にとってはリスキーだと思えるのですが

なぜこのビジネスが成立するのでしょうか？

いつ壊れてもタダで直してくれるという事は

とくに中古のパソコンにとってはコストのほうがかさんで

しまうのではないかと思ってしまいます。

今回の「がっちりマンデー」で、リングローが紹介されていた。無期限保証のパソコンを販売をしている会社なんですけど、電話サポートも万全で儲かってるらしい。
丸ごと交換する割合は約0.1％だとか。
JustMyShopで販売しているので気になってたけど。

— 矢牛 (@george_push) August 10, 2019

埼玉県にあるリングローさんのパソコン修理工場は

たくさんの修理をしています。

しかし、このビジネスでもってがっちり儲かっているようです。

どのように儲けるからくりになっているのかを番組で紹介して

いたのでそこのところを分析してみたいと思います。

優良な中古パソコンを仕入れることが決め手

リンググローは企業や個人から買い取った中古パソコンを販売

していますが、その買い取り先が企業とかの中古パソコンが多い

そうです。企業というのは、パソコンを減価償却し、ある期間が

くると処分することがよく会計上の理由によってあったりします。

ということは、まだまだ使えるのに、そのパソコンを処分して

しまうのです。そこに注目したのが、このリングローです。

中古パソコン業界ではソフマップやゲオなどに続く4位と業績が

かなり好調な会社となっています。

新品のパソコンを買った時でも壊れたときに無料で修理や交換をしてくれる

保証期間は1年程度という所をリンググローはパソコン業界で初めて無期限の

無料保証が付いた中古パソコンを販売しています。

そこが消費者の心をつかんだのです。

そしてその故障の内容もお客様が間違ってパソコンを落として

画面が割れてしまった場合やジュースでもコーヒーでも牛乳でこぼして

壊した場合もすべて無料で対応というかなりお客様にとって甘いサービスを

実現させているのです。

まとめ

これだけの甘いサービスでも、利益を得ている理由は、中古パソコンでも

故障率は１％にも満たないという統計があるそうです。

このビジネスの根拠には、買い入れ先がしっかりしていることが

条件になると思いますが、消費者にとってはこのうえない

サービスだと思います。

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